Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su Ballerine scarpe donna
Quali sono i tempi di spedizione?
Le nostre ballerine vengono spedite entro 24-48 ore lavorative dall'ordine. La consegna avviene solitamente in 3-5 giorni lavorativi su tutto il territorio nazionale.
Come posso scegliere la taglia corretta?
Le nostre calzature hanno una calzata regolare. Ti consigliamo di consultare la nostra 'Guida alle Taglie' presente in ogni scheda prodotto per confrontare i centimetri del tuo piede.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento alla consegna (contrassegno).
È possibile effettuare un reso se le scarpe non vanno bene?
Certamente. Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso o un cambio taglia. Il prodotto deve essere integro e nella sua confezione originale.
Le vostre scarpe sono in vera pelle?
Sì, la maggior parte della nostra collezione è realizzata artigianalmente in Italia utilizzando vera pelle di alta qualità per garantire comfort e traspirabilità.
Come posso tracciare il mio pacco?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email automatica contenente il numero di tracking e il link per seguire la spedizione in tempo reale.